AMBUSH

Posts Tagged "Service client"

Check out all of the posts tagged with "Service client".

Le supplément de l’Express 2013

Pour la deuxième année consécutive, En-contact, édité par Malpaso a collaboré et co-édité avec L’express le seul supplément complet de la presse éco et actualités, complètement consacré aux services clients et à cette fameuse expérience […]

Avr, 24

« L’info par ceux qui la vivent » : ce soir, spécial investigation « tapez étoile ! »

Hier, sur Canal +, La Nouvelle Édition recevait Manuel Jacquinet et Nicolas Bourgouin qui venaient présenter Spécial Investigation « Tapez étoile » (partie 1) Téléphonie, banque, transport aérien, taxis, administrations, dans tous les domaines il est devenu […]

Oct, 23

Quand Fleur Pellerin estime que « l’arrivée de Free a été un facteur d’amélioration du service client »…

On savait que son impétueux collègue Arnaud Montebourg pourrait figurer dans le jury du prochain Festival de Cannes, on ne savait pas que Fleur Pellerin pourrait faire partie de celui du Podium de la Relation […]

Oct, 22

Le magazine En-Contact fête ses 12 ans !…

D’hier à aujourd’hui, l’évolution du magazine En-Contact, en images…

Oct, 09

Le film qu’Arnaud Montebourg devrait voir…

Petit Manuel vidéo pour responsables publics pressés et ne connaissant rien aux centres d’appels Se moquer des gens qui ne savent pas ce qu’ils font, c’est mal. On n’en voudra donc pas à Arnaud Montebourg […]

Sep, 18

Centres d’appels : 15 000 postes peuvent être créés

Paru sur Le Figaro, le 5 juillet 2012. Un rapport, transmis au ministre du Redressement productif Arnaud Montebourg, préconise, entre autre, d’augmenter les tarifs des hotlines pour créer des emplois de qualité en France. Payer […]

Juil, 18

Centres d’appels : des pistes soumises à Bercy pour créer 15 000 emplois en France

Article de Francine Aizicovici © Le Monde, le 6 juillet 2012. Un numéro labellisé garantirait l’accès à un conseiller en France en moins de 60 secondes. On ne connaît pas encore les mesures envisagées par […]

Juil, 18

Navigation

Please use the navigation to move within this section.