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Posts Tagged "Centres d’appels"

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Guide d’achat – mes huit suggestions de cadeaux ou conseils (gratuits… pour la plupart) pour Noël. Pour profiter de ces 24 heures avant la nuit.

Plus le droit de commercer le dimanche, ni tard le soir, mort annoncée de Virgin, dépôt de bilan prévisible pour Call Expert, cession de la Redoute – une entreprise qui aurait pu devenir notre Amazon […]

Déc, 10

Un prêt public pour développer des centres d’appels au Maroc

Daniel Rosenweg | Publié le 20.12.2012 sur Le Parisien La principale association d’informaticiens dénonce un prêt accordé par le gouvernement à une zone franche de Casablanca accueillant des activités de service.   De l’argent du […]

Déc, 20

100 « patates » prêtées par le gouvernement français pour installer des centres d’appels 
ou de BPO* à Casablanca – était-ce indispensable, regrettable ou… inimaginable M.Ayrault ?

Lettre ouverte à Laurent Fabius, Pierre Moscovici*, entre autres ministres de François Hollande – par Manuel Jacquinet PARIS, le 19 Décembre 2012 Le 12 décembre 2012, l’Etat (par le biais de son bras armé en […]

Déc, 18

Comment nos chers ministres entendent favoriser la création d’emplois

Chapitre 1 : Les sollicitations Le 4 juillet 2012, j’adressai aux ministères concernés cinq propositions pour créer des emplois dans les centres d’appels en France – il est possible d’après mes calculs d’en créer 25 000 […]

Oct, 22

Interview exclusive de Nicolas Bourgouin – réalisateur de « Tapez étoile » – spécial investigation

Et pan dans le mille ! Tapez étoile, un documentaire choc et burlesque sur les services clients et autres joyeusetés telles que les SVI-serveurs vocaux interactifs… Pan dans le mille, c’est l’impression qui ressort après […]

Oct, 20

14 juillet 2012 : d day !

Quand il me sera donné, à la veillée, dans de longues années j’espère, de raconter à ceux qui voudront bien écouter un vieux crouton, quelques journées mémorables pour moi, je parlerai du 4 juillet 2012 […]

Oct, 10

Les centres d’appels de Webhelp de Saint-Avold et de Fontenay-le-Comte ne sont donc pas menacés…

… mais il faut peut-être repenser certains dispositifs en France. Les faits, les chiffres et le point de vue exclusif de Manuel Jacquinet – Rédacteur en chef du magazine En-Contact Les 4 questions qui fâchent et qu’on […]

Juil, 27

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