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Le blog de Manuel Jacquinet

les Français passent jusqu’à 4 jours par an au téléphone à essayer de joindre leurs correspondants dans les services clients

COMMUNIQUÉ DE PRESSE Paris, le 19 mars 2014 Les Français consacrent jusqu’à 4 jours de leur vie chaque année à essayer de joindre les services clients des entreprises et services publics. Depuis le 19 mars, […]

Mar, 20 · in A lire

L’astronome* – 1668

(La Hollande… ouvre des perspectives) Il vécut dans une atmosphère bruyante (Delft était une ville de marchands et sa maison accueillit dix enfants dont 4 qui moururent en bas-âge), mais une atmosphère paisible émane de […]

Columbo à Bercy – enquête sur le Podium de la Relation Client

En matière de relation client, les nombreux prix (il en existe à peu près autant que de commissions créées par Flanby/Hollande… c’est dire), c’est un peu comme un épisode de Columbo : dès le début on […]

Fév, 11

Radiocarolinemedia installe son head office à Sofia et lancera deux nouvelles activités en 2014

Sofia le 3 février, La société d’édition et de médias Radiocarolinemedia, dirigée par Manuel Jacquinet installe son siège européen en Bulgarie à SOFIA. Elle lancera dans l’année 2014 deux nouveaux projets, dont l’un sera, à […]

Fév, 03

Guide d’achat – mes huit suggestions de cadeaux ou conseils (gratuits… pour la plupart) pour Noël. Pour profiter de ces 24 heures avant la nuit.

Plus le droit de commercer le dimanche, ni tard le soir, mort annoncée de Virgin, dépôt de bilan prévisible pour Call Expert, cession de la Redoute – une entreprise qui aurait pu devenir notre Amazon […]

Déc, 10

Montre ton Zob…et gagne peut être 25.000 € ! (la NSG Bank ringardise la BNP)

A moins d’être sourd et aveugle, ou pire encore à notre époque, déconnecté, quiconque désire entreprendre en France sait depuis quelques années : – que ça se passe dans le web (si on veut prendre de […]

Nov, 22

Comment un centre d’appels a usurpé un numéro de téléphone

Publié le 19/10/2013 sur la nouvelle république Une plate-forme d’appels téléphoniques a utilisé le numéro d’une habitante de Villegongis (Indre). Depuis, elle est harcelée. Ça n’est pas une raison pour se résigner Joëlle, une habitante de […]

Oct, 21
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